Los Secretos de mamá

ENVIO, GARANTIA y DISCRECCION

ENVIOS

¡¡Completamente discretos!!

Nuestros envíos se realizan en paquetes totalmente anónimos y NO tienen marcas o signos externos que identifiquen su contenido Red bridesmaid dresses.


GASTOS DE ENVIOS

Recibir tus juguetes en casa te costará 9€ si el envió se realiza dentro de la península y tardará aproximadamente una semana.

NOTA 1: Si tu pedido supera los 100€ (siempre que no sea uno de los destinos especiales comentados en la NOTA 2) los gastos de envío corren de nuestra cuenta y a ti te saldrán gratis.

NOTA 2: Zonas de envío especial:

  • Islas Canarias: 20€.
  • Islas Baleares: 20€.
  • Portugal: 15€.
  • Andorra: 15€.

 

DEVOLUCIONES

Cada artículo pasa un control de calidad antes de ser enviado.

Si un producto presenta algún defecto de fabricación, se le sustituirá inmediatamente por otro.
Para que podamos aceptar la devolución es imprescindible el embalaje original del producto y que no existan muestras de manipulación incorrectas.

Es responsabilidad del cliente dar un trato y uso adecuado a cada producto. El incumplimiento de este punto responsabiliza al cliente ante cualquier anomalía que pudiese ocurrir. Cualquier producto utilizado no será aceptado para devolución.

En referencia a la lencería mirar bien las tallas, ya que no se aceptarán devoluciones.

Los gastos de envío de una devolución corren a cargo del cliente.

El plazo para realizar cualquier devolución por defecto será de 30 días después de la recepción.  Conforme a art. 44 y art.45.3 LOCM
Antes de hacer una devolución es necesario que contacten con nosotros para informarnos del inconveniente y asignar un número de devolución.


FORMAS DE PAGO

 

GARANTIAS Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD 

 Los Secretos de mamá no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. 

 

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